Transparência e agilidade em caso de cancelamento ou problema no atendimento.
Na Central dos Exames, garantimos um processo de reembolso claro e justo. Saiba como funciona e em que situações você tem direito à devolução do valor pago.
Cancelamento antecipádo
Solicitações feitas com pelo menos 4 horas de antecedência têm direito a reembolso integral.
Falha no atendimento pela unidade
Se a clínica parceira não puder atender por razões internas, você tem direito a reembolso total.
Cobrança indevida
Qualquer cobrança não autorizada será reembolsada integralmente após análise.
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail com o número do voucher e o motivo do cancelamento
Nossa equipe analisa o pedido em até 2 dias úteis
Reembolso processado em até 5 dias úteis para Pix ou até 2 faturas para cartão de crédito
"Excelente atendimento! Precisei agendar exames com urgência. Me ajudaram buscando os melhores preços, qualidade e comodidade! Muito satisfeita e grata!"
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"Equipe muito bem qualificada e sempre de prontão a lhe auxiliar. Só faço com eles. Indico e assino em baixo!"